КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ ДЛЯ FASHION-МАГАЗИНА: ЧАСТЬ 1

Постоянный эксперт и спикер оптовых выставок обуви и аксессуаров SHOESSTAR Елена Виноградова подготовила для новую статью для нашего справочника обувных компаний SHOESWORLD и сегодня мы хотим поделиться ей с Вами.

Шесть лет назад я решила сделать календарь событий для магазинов одежды и обуви на год вперед. Чтобы каждый месяц у вас под рукой была удобная шпаргалка с датами и конкретными идеями на выбор. Многие мои клиенты – собственники, управляющие розницей, маркетологи активно используют этот инструмент в своей работе уже несколько лет.

Задача любого бизнеса в секторе b2c – умело миксовать свой продукт или услугу с актуальной новостной темой, искать интересные способы подачи своих товаров потребителю. Здесь есть 2 составляющих:

1. Ньюсджекинг или «ловля новостей» - отслеживание информационного контента вокруг себя и в мире и адаптация к своему продукту или услуге.
2. Использование внутренних поводов: поступление коллекций, акции, день рождения магазина, мероприятия для клиентов, приглашения экспертов из разных сфер

Так вы работаете одновременно на действующую базу клиентов и привлекаете новую аудиторию, повышаете узнаваемость и лояльность. Плюс грамотный событийный маркетинг открывает возможность запуска PR-акции в СМИ: если у вас будет интересно – о вас напишут.

Важно планировать информационные поводы заранее, продумывать как именно вы будете их встраивать в свою общую маркетинговую стратегию, выделять бюджет и ресурсы команды. Комфортный горизонт планирования - сезон или, минимум, квартал, с ежемесячной корректировкой в зависимости от текущей ситуации. Мы боремся за внимание аудитории ежедневно и, в конечном итоге, выиграет тот, кто будет активен, релевантен, постоянно в информационном поле клиента с эмоцией и пользой для него.

«Календарь событий для fashion-магазина - 2025» я традиционно разбила по месяцам и выбрала события, уместные для бизнеса в индустрии моды. В этом году добавила больше неофициальных праздников и интересные международные даты, которые можно адаптировать под локальную специфику. А также увеличила частоту, чтобы у вас на любой неделе года был выбор активностей.

Цель моего календаря - стать вашим помощником, облегчить задачу привлечения аудитории и формирования лояльности к бренду/магазину. дать конкретные идеи для контента и маркетинговых мероприятий. К большинству дат я написала примеры того, что можно сделать для клиентов, остальные идеи можно придумать по аналогии плюс ваша креативная фантазия.

• 1 января – Новый Год

Этот день обычно выходной, большинство проводят праздник с семьей и друзьями. С Новым годом клиентов вы поздравили заранее, в декабре. Но просмотры соцсетей на каникулах традиционно высокие, поэтому я бы не стала делать день тишины. Используйте его для контента с настроением и тематических подборок, которые вы подготовите заранее: что сделать 1 января? Что посмотреть, куда сходить, идеальный план на 1 января от вашего магазина. В эту дату празднуется день выпускания хлопушек на свободу, представляете? Отличная идея для Reels, например. Можно заранее записать такой контент с командой или клиентами. А еще сегодня: в эту дату празднуется всемирный день семьи, всемирный день мира и день дарения яблок.

• 2 января - в рознице уже рабочий и день, но праздники продолжаются

Можно взять развлекательные и небанальные поводы. Например, это День мотивации и вдохновения и Всемирный день Интроверта.Первый повод можно обыграть вдохновляющей мотивационной цитатой в соцсетях, а к последнему подойти с юмором, предложив своей аудитории: «В этот день мы особенно ждем в наших магазинах тех, кто любит самостоятельный шопинг. Обещаем, что мы будем рядом и отзовемся на первый ваш запрос и не будем беспокоить вас без повода». Готовим хороший скрипт для персонала магазина (нам важно продавать в любом случае) – и это может быть интересным и запоминающимся опытом для вас и вашей аудитории.
А еще сегодня: день профитролей (можно поделиться рецептом или посоветовать лучшие в вашем городе), день мягких подушек и день бросания кекса.

• 3 января - День бенгальских искр и гирляндных огней

Снимаем праздничный яркий контент, а можно подарить упаковку бенгальских огней самому первому или последнему покупателю в этот день. А еще сегодня: день вишни в шоколаде и день рождения соломинки для коктейлей.

• 5 января – День маленьких историй

Маленькие истории – прекрасный повод рассказать свою рабочую историю или попросить поделиться историями своих клиентов.

• 7 января – Православное Рождество

Можно запустить «Рождественские скидки» как первый или очередной этап зимний распродажи и поздравить вашу аудиторию через соцсети красивым постом-открыткой, если в компании есть практика использования религиозных дат

• 8 января – День детского кино

Если вы продаете детский ассортимент или у вас покупают семьями, можно разыграть билеты в кино на детский фильм или мультфильм за покупку на самый высокий чек за день или новогоднюю неделю. Или делайте в соцсетях или в рассылке подборку хороших фильмов для детей.
А ещё сегодня: день ванны с пеной, день распространения радости и день узора в виде разноцветных ромбов. Если в вашей коллекции (свитеры, например, или аксессуары) есть такой принт – можно это обыграть и сделать обзор таких моделей для вашей аудитории с вариантами зимнего стайлинга.

• 11 января – Международный день «спасибо», созданный по инициативе

ООН и ЮНЕСКО для борьбы с грубостью и для пропаганды вежливости. Очень полезный праздник! Выберите того, кому вы благодарны и скажите это публично: клиентам, партнерам, поставщикам, скажите добрые слова своей команде
А еще сегодня: День тайного приятеля. Предложите аудитории сделать сюрприз своему другу, а можно рандомно выбрать из базы покупателя и подарить ему комплимент от магазина

• 12 января – День «Придерживайтесь своего новогоднего решения» и День «Работай усерднее»

И то и другое можно с юмором использовать как для внутренних, так и для внешних коммуникаций.
А еще сегодня: День горячего чая и день поэзии на работе. Почему бы не провести внутренний конкурс на лучшее чтение стихотворения или попросить коллег написать собственные стиха на заданную тему. Это может быть очень весело, командно и также может стать источником для внешнего контента.

• 13 января – День «Осуществи свою мечту»

Можно спросить у клиентов, какие у них мечты и, в лучших традициях марафонов желаний, выбрать и исполнить одну или несколько на ваш выбор. Активность в соцсетях гарантирована.

• 14 января - Старый Новый год

Анализируем продажи с точки зрения запуска нового этапа зимней распродажи или старта сейла, если вы не делали это ранее. Сезон заканчивается и нужно подготовить склады (и бюджеты☺) для поступления новой коллекции.

• 15 января - День шляпы

Если в вашей коллекции есть шляпный ассортимент, можно использовать этот день для тематической промоакции, разыграть шляпу при покупке на определенную сумму или просто снять обзор «Как выбрать и носить шляпу»,

• 16 января - День всемирных сумочных раскопок

Можно запустить постоянную рубрику «Сумочные раскопки» (мне лично очень нравится это название!) и приглашать известных личностей или ваших клиентов показать и рассказать, что они любят носить в своей сумке постоянно. Если не хотите делать рубрику – просто предложите своим клиентам разобрать и обновить сумочный гардероб, покажите ваш ассортимент сумок.
А еще сегодня: Всемирный день «The Beatles». Образовательный контент – тренд клиентского сервиса, используем это активно. Если в вашем ассортименте есть любимая обувь знаменитой ливерпульской четверки – ботинки челси – можно сделать специальный промокод на их покупку и рассказать об истории появления этой модели. Снять обзор или прямой эфир со всеми доступными моделями.

• 17 января – День детских изобретений и День творчества и вдохновения

Спросите у вашей юной аудитории, что можно изобрести, например, используя ложку для обуви, ремень, резинку для волос или шарф. Поделитесь захватывающими историями в соцсетях и на сайте.

• 19 января – Всемирный день снега или Международный день зимних видов спорта

Это новый праздник, инициатива Международной федерации лыжного спорта. Если в вашем ассортименте есть модели, подходящие для похода на каток с друзьями, лыжной пробежки, катания на санках или даже просто прогулки в лесу – покажите их в новой тематической подаче.

• 23 января – День измерения своей стопы

Актуально для магазина обуви и, особенно, для детского ассортимента. Расскажите и покажите, как правильно сделать замеры и подобрать обувь в соответствии с ними.
А еще сегодня: День ручного письма или День почерка и Праздник слухов. Можно написать письмо-обращение вашим клиентам от руки и разместить его в соцсетях. Будет здорово, если это сделает руководство компании или известное вашим клиентам лицо. Также можно пошутить: написать что-то от руки и попросить ваших подписчиков расшифровать почерк.
Еще вариант: если в каком-либо из брендов в вашей коллекции в логотипе присутствует росчерк дизайнера – рассказать об этом и показать на примере конкретных моделей.
И Праздник слухов использовать тоже очень просто, привязав к этому текст в посте или stories: «Говорят, что обувь ТМ Rieker – cамая удобная. И это не слухи, а чистая правда – примерьте и убедитесь в этом сами». И добавить подборку моделей.

• 24 января - День комплиментов

Давайте будем щедры на добрые слова не только в этот день, искусство комплиментов - тот навык, которым должен владеть каждый продавец. Можно спросить у ваших клиентов в соцсетях, какой комплимент для них самый приятный, заодно соберете полезные варианты. Или потренируйтесь с персоналом в искусстве комплиментов для клиентов и поставьте задачу сказать как минимум пяти клиентам уместные и приятные слова.
А также: День примерки морозного кружева и Международный день эскимо. Если у вас детский магазин или просто рядом есть кофейня или десертная лавка, то можно провести кросс-промо и при покупке обуви давать купон на мороженое по специальной цене и наоборот, обменяться аудиторией и развлечь ее. Или за самый большой чек подарить сертификат на мороженое или реальную упаковку эскимо. Это менее удобно, но более впечатляюще в моменте!

• 25 января – Татьянин день или день российского студенчества

При предъявлении студенческого билета можно дать специальные цены или объединиться с партнерами, чьи продукты и услуги актуальны для студентов и провести кросс-промо: дарить купоны в арт-студии и VR-клубы, в книжные магазины и музеи, билеты в кино и на интересную лекцию, или флаер на чашку кофе. А можно просто сделать быстрый конкурс в соцсетях в stories, где условием участия указать наличие студенческого билета и отметку друга или репост в stories.
А еще сегодня: День счастливых снеговиков и воздушно-пузырчатой упаковки (да-да, той самой, которую мы так любили «лопать» в детстве, да и сейчас тоже!) Можно устроить конкурс на лучшего снеговика и попросить клиентов прислать фото или видео с отметкой вас в stories, например. А аккуратный кусочек упаковки, как антистресс можно в этот день добавлять к покупке, если ваша целевая аудитория с юмором оценит этот небанальный шаг - для магазинов с молодежной или детской аудиторией может подойти точно.

• 26 января – День супругов

Всем семейным парам в этот день вы можете подарить дополнительную скидку, бонусы или подарок за покупку двух единиц для нее и для него

• 28 января - День несочетаемых цветов в одежде

Сделайте небанальные цветовые комплекты из вашего ассортимента или попросите аудиторию поделиться своими образами. Предложите вашим клиентам конкурс на самые смелые сочетания, при использовании моделей из вашего ассортимента и отметку профиля в соцсетях – купон, сертификат или дополнительные бонусы на счет. Да и просто спросить: «Какие цвета на ваш взгляд не сочетаются?» тоже будет полезно для активности под постом

• 29 января – День веселья на работе

В этом году это – среда. Проведите ее небанально, сделайте специальный дресс-код для совещания. Команда в хорошем настроении, с зарядом энергии способна на классные результаты!

• 31 января. День рисования солнца на снегу

Тоже отличный повод, если у вас еще лежит снежный покров, развлечь и детей, и взрослых активностью на свежем воздухе и отразить это в соцсетях.
А еще сегодня: Международный день ювелира, День горячего шоколада и День наоборот. Расскажите классный рецепт напитка с уютным фото. Но мне даже больше нравится второй повод: если в вашем ассортименте есть двусторонние модели – это отличный шанс их показать!

• 4 февраля – День рождения резиновых калош

Даже если у вас их нет (что очень вероятно), можно развить тему и показать коллекцию резиновых сапог, моделей с защитой мыса и задника или пропиткой от влаги. Показать ваши лучшие влагоотталкивающие пропитки как аналоги резиновых галош.
А ещё сегодня: Праздник хорошего настроения. Любой позитивный контент, а также просто информирование в процессе общения с клиентом в торговом зале будет положительно воспринято

• 5 февраля – День красной одежды

Расскажите о психологии красного цвета и покажите примеры из вашей коллекции. Клиентам, пришедшим в красном, можно дать приятный бонус.
А еще сегодня: День эрудита и День разукрашивания планов на будущее. Проведите викторину в stories с интересными и познавательными вопросами, относящимися к вашей работе: названия видов одежды и обуви, бренды, модельеры, тенденции моды. Праздник неофициальный и, в то же время, никто не мешает использовать его для вовлечения аудитории. Со второй датой тоже можно «сыграть», сделав, например, планер в электронном виде с вашим лого и предложить скачать его бесплатно в обмен на контакты.

• 7 февраля – День отправки открыток друзьям

Предложите аудитории отправить дружеские открытки, можно даже электронные и сделайте несколько своих вариантов на выбор (можно (и нужно!) включить туда бонусы и промокоды от вас)

• 8 февраля – День подбрасывания монетки

Предложите клиенту, который выбирает между несколькими вариантами такой шутливый способ либо предлагайте альтернативы в контенте самостоятельно и выбирайте вариант с помощью монетки.

• 10 февраля - День зонтика

Самое очевидное – использовать свой ассортимент, сделав фокус на зонтах в наличии или моделях, которые вы ожидаете в ближайшей поставке.

• 11 февраля – День белой рубашки

Запишите полезное видео с моделью из вашего ассортимента, например «Как носить рубашку 5-ю разными способами». А еще сегодня: день изобретателей и день волшебных сказок на ночь.
Если у вас детский сегмент, сделайте один или серию подкастов с классной сказкой вслух (можно попросить прочитать ее актера, студента театрального института или просто талантливого сотрудника). Родители будут вам благодарны.
И самый веселый повод в этот день – Проводы наличности. Почему бы не сделать это в магазине, обменяв на новый красивый гардероб.

• 13 февраля - День подруг

Если вы не отмечаете 14 февраля, можно использовать эту дату: приходи с подругой - получи скидку при покупке от двух пар/сумок/платьев, отметь подругу в комментарии и участвуй в розыгрыше сертификата/сюрприза

• 14 февраля – День всех влюбленных

Можно вдохновиться примером Л’Этуаль и оформить стену в магазине, где ваши клиенты смогут приклеить свою «валентинку» с пожеланиями для любимого человека. Можно сделать праздничный макет-«валентинку» для stories и дать аудитории скачать его, чтобы делиться им или делать репосты, а еще можно сделать пакет стикеров в Телеграм. В магазине можно дарить бумажные «валентинки», угощать конфетами в форме сердца в красной блестящей обертке, запустить акцию для влюбленных пар: при покупке позиций из мужского и женского ассортимента в один чек покупатель получит подарок или скидку.
А еще сегодня: день маленьких перевоплощений (которые так легко совершить с помощью одежды и обуви) и международный день дарения книг

• 16 февраля – День инноваций

Обязательно расскажите об инновациях в вашей коллекции: технологиях в одежде и обуви, свойствах пропиток, особенностях материалов и креплений. Это повысит ценность и доверие к вашей коллекции.

• 20 февраля – День леденцовых петушков, впервые появившихся на Руси в середине XV века

Идеален для детского магазина. Всем маленьким посетителям/покупателям дарим леденцы на палочке, можно договориться с кондитерской и таким образом познакомить свою аудиторию с ней, поддержав локальное производство.Или дать рецепт изготовления дома, подарив форму в виде петушка всем покупателям в этот день.

• 23 февраля – День защитника Отечества

Если используете эту дату, поздравьте мужскую аудиторию, заранее выделите зону для подарков из мужского ассортимента

• 27 февраля – День оптимиста и День улыбок глазами

Отличный повод поделиться позитивным настроением со своими клиентами, чаще улыбаться и поднять им настроение, просто рассказав об этом в магазине и в соцсетях

• 28 февраля – День ухода зимы

Финальные скидки на зимние коллекции уходящего сезона и сокращение зимнего ассортимента.

• 1 марта – Всемирный день комплимента

Если не отметили в январе, можно сделать это сейчас или снова. Спросите ваших подписчиков, какой самый необычный или просто приятный комплимент они получали. А можно устроить внутренний конкурс в команде продавцов - кто знает больше комплиментов, уместных в работе с клиентами. Заодно проверите базу знаний персонала.

• 2 марта – День старых вещей

Можно принять изношенную пару в обмен на новую с приятным бонусом. Стимулируем клиентов обновлять гардероб акцией или просто информационным постом в соцсетях
А еще сегодня: День чтения. Сделайте подборку книг о моде и стиле или поделитесь интересным отрывком из книги.

• 5 марта – День выключенных гаджетов

Накануне предложите вашей аудитории список интересных дел на день без телефона. В котором может быть и шопинг в вашем магазине

• 6 марта – День платья

Покажите новое поступление, снимите обзор, выберите «Платье недели», предложив дополнительный бонус за покупку. Отличный повод в преддверии весенних праздников показать ваш ассортимент, провести розыгрыш среди покупательниц или акцию, направленную на рост среднего чека.

• 8 марта – Весна!

Дарите покупательницам тюльпаны при покупке или просто так или украсьте магазин, чтобы создать атмосферу весны. Поздравьте ваших клиенток и всех дам-посетительниц магазина в этот день. Для детского магазина можно сделать конкурс на лучшую открытку для мамы или бабушки и выбрать победителя по фото

• 9 марта – День нестандартно мыслящих людей

Предложите сотрудникам поучаствовать в конкурсе - предложить самые оригинальные идеи для акций или событий в магазине, роста продаж. Возможно, найдете действительно нестандартные решения для своего бизнеса. Сделайте сбор идей традицией.

• 10 марта – Международный день крутизны

Долой скромность, покажите самые яркие, смелые и крутые модели и образы из вашей коллекции.

• 12 марта – День посадки цветов

На 8 марта можно дарить клиентам за покупку открытки с семенами цветов, а 12 марта предложить посадить и потом обменяться фото через какое-то время и выбрать самые красивые и ухоженные варианты.
А еще сегодня: День запрета на уныние. И шопинг в этом вопросе – лучшее лекарство.

• 13 марта – День драгоценностей

Если в вашем ассортименте есть украшения или позиции, которые вы по праву считаете жемчужинами своей коллекции – обязательно покажите их в обзорах и расскажите аудитории, почему именно эти модели – драгоценности коллекции.

• 14 марта – Международный день вопросов

Ответьте на самые популярные и/или неожиданные вопросы своих клиентов в соцсетях и на сайте в блоге. Возьмите интервью у клиентов или сотрудников.

• 15 марта – День добрых дел

Если ваша компания занимается благотворительностью – расскажите об этом. Если еще нет – это повод начать и провести акцию в поддержку тех, кто в этом нуждается, привлекая свою аудиторию к участию
А ещё сегодня: Всемирный день защиты прав потребителя. Расскажите в соц сетях о правилах возврата товара, поделитесь положительными отзывами клиентов. Люди часто видят возврат как стрессовую ситуацию, покажите, что у вас это комфортная процедура в рамках закона.

• 16 марта – День спонтанности

Спонтанный шопинг имеет место в любые времена, по статистике не менее 40% клиентов покупают именно так. Поделитесь историями спонтанных покупок, ставших любимыми надолго.

• 18 марта - День заботливых компаний

Поделитесь бизнес-закулисьем, расскажите о вашей компании, если она проявляет заботу к сотрудникам, партнерам, клиентам, окружающей среде.
А еще сегодня: день абсолютно невероятных детей. И если у вас детская аудитория – это еще один повод использовать эту дату для роста лояльности.

• 19 марта – Международный день клиента

Организуйте клиентский день, подарите вашим клиентам дополнительные бонусы с ограниченным сроком действия, поблагодарите от первого лица компании за лояльность и выбор вашего бренда/магазина.
А еще сегодня: Первый день без шапки.Скидка на непроданный ассортимент шапок или, наоборот, повод обыграть повод и показать ассортимент головных уборов с целью привлечения внимания и без скидок.

• 20 марта – Международный день счастья

Делитесь счастливыми историями клиентских покупок или радостными корпоративными моментами. А еще: Всемирный день театра, день весеннего равноденствия и Всемирный день сторителлинга.

• 21 марта – Международный день цвета и Всемирный день поэзии

Повод показать трендовые цвета в коллекции и гармоничные комплекты и сочетания. Или возьмите тему поэзии: спросите ваших подписчиков в соцсетях о любимых стихотворениях, устройте конкурс чтецов внутри компании и лучших сотрудников покажите в stories. А еще сегодня: день ароматов и день этикета, международный день цвета, день гармонии и день песен на крыше (романтика!).

• 23 марта – День одинаковых носков

Можно обыграть этот повод с юмором и предложить шутливую акцию на покупку двух и более пар одинаковых носков по спеццене.
А ещё сегодня: День красивого взгляда, который легко можно использовать, продавая аксессуары в портретной зоне: шарфы, головные уборы, очки

• 27 марта — Всемирный день театра

Покажите, какая одежда, обувь и аксессуары из вашей коллекции идеально подойдут для посещения театра, расскажите правила дресс-кода, соберите образы. Разыграйте среди всех, сделавших покупки в этот день, билеты в театр. Проведите public talk с известным актером или прямой эфир с ним же в соцсетях на тему «Как использовать актерское мастерство в обычной жизни» или просто в формате «Вопрос-ответ».

• 28 марта — День больших перемен

Сделайте рубрику «Превращение», поэкспериментируйте с образами, попросите ваших клиентов примерить необычные для них сочетания и модели.

• 30 марта - День прогулки по парку

Поделитесь с аудиторией любимыми маршрутами, предложите образы для прогулки из вашего ассортимента. Разыграйте сертификат на фотосессию в парке за самый большой чек в единицах или сумме, или рандомно.